24 de novembro de 2024

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Quais as consequências de não atender o recall?

Caso o chamado não seja atendido o veículo não poderá ser vendido.


Por Assessoria de Imprensa Publicado 04/09/2024 às 13h30
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Atender recall
Só no Brasil, mais de 5 milhões de carros devem atender recall para trocar o airbag com defeito. Foto: NewAfrica para Depositphotos

O recall é um sistema previsto em lei e adotado por fornecedores para acionar os consumidores, para atender defeitos que foram encontrados em produtos vendidos. Conhecido também como Aviso de Risco, o projeto tem como objetivo evitar ocorrência de acidentes de consumo, protegendo e preservando a vida do cliente, além de evitar danos materiais e morais. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade é do fornecedor caso haja qualquer dano ao consumidor em virtude do defeito:

SEÇÃO II

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